VŠEOBECNÉ PODMIENKY

Ubytovanie si môžete rezervovať prostredníctvom rezervačného formulára, emailom alebo telefonicky. Dĺžka pobytu je vždy 7 dní
a ich násobky. Potvrdením termínu prenajímateľom sa stáva objednávka záväznou a vzniká tým zmluvný vzťah medzi prenajímateľom a nájomcom. Pri záväznej rezervácií pobytu je nutné zaplatiť na základe preddavkovej faktúry zálohu bankovým prevodom, resp. poštovou poukážkou.

Úhrada pobytu
V prípade záujmu o záväznú rezerváciu je potrebné uhradiť zálohu vo výške 50 % z ceny pobytu. Doplatok je najneskôr
7 pracovných dní pred nástupom. Pri prevzatí kľúčov sa skladá kaucia v hodnote 100 eur a nájomca podpisuje preberací protokol o stave domu. Pri odovzdaní ubytovania na konci pobytu sa kaucia vráti. V prípade škôd na majetku, bude vrátená alikvótna čiastka.
Ak škoda presiahne výšku zloženej kaucie, je nájomca povinný doplatiť plnú výšku spôsobenej škody.

Storno podmienky
do 30 dní pred nástupom storno poplatok 0 %
do 14 dní pred nástupom na pobyt je storno poplatok 25 % z ceny pobytu
do 7 dní dní pred nástupom na pobyt je storno poplatok 50 % z ceny pobytu
7 – 4 dni pred nástupom na pobyt je storno poplatok 70 % z ceny pobytu
Menej ako 3 dni pred nástupom na pobyt je storno poplatok 100 % z ceny pobytu

V prípade závažných komplikácií na strane nájomcu, ktoré znemožnia pobyt nájomcu (nájomcov) v už zarezervovanom termíne,
je po vzájomnej dohode prenajímateľa a nájomcu rezervácia prenosná na iné osoby, ktoré určí nájomca.

Ubytovací poriadok
Dom smú používať len hostia, ktorí si ho prenajali. Termín nástupu a odchodu je vždy nedeľa. Hosť sa môže spravidla ubytovať po 13.00 hod. V prípade skoršieho príchodu, môže využívať priestory kempu – pláž a spoločné sociálne zariadenia.
Hosť je povinný izbu uvoľniť do 10.00 hod. posledného dňa ubytovania.
Pri každom odchode z domu je povinný hosť dom uzamknúť a kľúč dobre uschovať. V prípade straty kľúča, sme nútení vám účtovať vzniknutú škodu.

Psy a iné zvieratá sa nesmú v izbách držať bez povolenia.

Fajčenie v dome je ZAKÁZANÉ!!!

Ochrana osobných údajov

Pri vyplňovaní formuláru poskytujete svoje osobné údaje alebo údaje o vašej spoločnosti. Naša spoločnosť si uvedomuje dôvernosť poskytnutých informácii a cení si vaše osobné údaje.

Prehlásenie spoločnosti Beneko s.r.o. o nakladaní s dôvernými informáciami:

Spoločnosť spracováva osobné údaje osôb a firiem zaregistrovaných prostredníctvom internetového formuláru
na www.chorvatsko-dovolenka.eu.  Tieto údaje slúžia výlučne pre potrebu spoločnosti a  v žiadnom prípade nebudú
poskytnuté tretím stranám alebo organizáciám. Spoločnosť sa plne riadi zákonom o ochrane osobných údajov a koná
všetko pre to, aby tieto osobné údaje ochránila. 

Osoby poskytujúce osobné údaje berú na vedomie, že na požiadanie spoločnosť zlikviduje všetky písomnosti žiadateľa kedykoľvek po písomnom požiadaní. Naša spoločnosť využíva najmodernejšie technológie na zabezpečenie a ochranu osobných údajov.
Osobnými údajmi sa rozumejú najmä meno a priezvisko klienta, príp. účastníka pobytu, jeho poštová a emailová adresa, telefónne číslo, číslo OP resp. pasu. Vzhľadom na skutočnosť, že osoba vykonávajúca rezerváciu pobytu alebo služby
môže rezerváciu vykonať pre niekoľko osôb, je nevyhnutné, aby poskytla spoločnosti osobné údaje všetkých osôb,
pre ktoré rezerváciu vykonáva. 
Spoločnosť zhromažďuje a získava osobné údaje výlučne na základe priamej telefonickej alebo osobnej komunikácie
s klientom, emailom alebo prostredníctvom počítačového systému s využitím internetovej stránky klientom.
Osobné údaje klientov sa zaznamenávajú počítačovou formou a uchovávajú v počítačovom databázovom systéme spoločnosti. 

Súhlas klienta
Využívaním služieb spoločnosti účastník súhlasí so zhromažďovaním, získavaním a spracúvaním svojich osobných údajov spôsobom uvedeným vyššie. Zákazník má v súvislosti s odovzdávaním a spracúvaním svojich osobných údajov práva vyplývajúce najmä zo zákona Národnej rady Slovenskej republiky č. 428/2002 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení
neskorších predpisov.